LEGAL

Términos y Condiciones

Estas condiciones regulan el uso de LOPPI, el agente de ventas IA para WhatsApp. Léelas con atención antes de activar el servicio.

Última actualización: marzo 2024

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar LOPPI, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

LOPPI es un agente de ventas con inteligencia artificial para WhatsApp Business que responde consultas, recomienda productos y acompaña al cliente hasta el pago.

2. Descripción del servicio

LOPPI permite conectar WhatsApp Business, cargar catálogo, configurar reglas de venta y automatizar conversaciones comerciales.

Algunas funciones dependen del plan contratado y de la configuración que realice el comercio.

3. Cuentas y responsabilidades del comercio

El comercio es responsable de la veracidad de la información de productos, precios, stock y políticas comerciales.

Debés contar con autorización para usar el número de WhatsApp conectado y cumplir las políticas de Meta/WhatsApp.

4. Uso aceptable

Está prohibido usar LOPPI para spam, fraude, contenido ilegal o actividades que violen derechos de terceros.

LOPPI se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estas reglas o las políticas de las plataformas integradas.

5. Planes, pagos y prueba

Los precios publicados son referenciales en bolivianos (Bs) y pueden actualizarse con aviso previo.

La facturación y los límites del servicio dependen del plan seleccionado. La prueba puede ser gestionada por el equipo LOPPI.

6. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos resultados comerciales específicos ni disponibilidad ininterrumpida al 100%.

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de LOPPI se limita al monto pagado por el comercio en los últimos tres meses.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a hola@loppi.app.